Política de Privacidade
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018)
1. Compromisso com a Privacidade
O Arsenal de IAs respeita a privacidade de seus clientes e visitantes e busca tratar os dados pessoais de forma transparente, segura e de acordo com a legislação aplicável.
Esta Política explica quais dados podem ser coletados, para quais finalidades e como são utilizados.
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados, conforme a utilização de nossos serviços:
- Dados de atendimento: nome de usuário (username) e identificador do Telegram, quando utilizados para atendimento e envio de orientações.
- Dados relacionados ao pagamento: informações necessárias para identificação e confirmação da transação. Os dados completos de cartão, como número e código de segurança, não são armazenados diretamente pelo Arsenal de IAs quando o pagamento é processado por empresas especializadas.
- Dados de navegação: informações técnicas, como navegador, dispositivo, sistema operacional e endereço IP, quando coletadas pelo site ou por ferramentas de segurança e análise.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados poderão ser utilizados para:
- Confirmar pagamentos e fornecer o serviço disponibilizado;
- Enviar orientações e prestar atendimento ao cliente;
- Processar solicitações de suporte;
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
- Melhorar a segurança e o funcionamento do site e dos serviços.
4. Compartilhamento de Dados
O Arsenal de IAs não comercializa ou aluga dados pessoais para fins de marketing.
Quando necessário para o funcionamento dos serviços, alguns dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços, como plataformas de pagamento, ferramentas de atendimento, hospedagem e segurança, sempre de acordo com suas respectivas finalidades.
Também poderemos fornecer dados quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.
5. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e, quando aplicável, para atender obrigações legais.
6. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou incorretos;
- Informações sobre o tratamento de seus dados;
- Eliminação de dados, observadas as hipóteses legais de conservação;
- Outros direitos previstos na legislação aplicável.
As solicitações podem ser realizadas através do nosso canal oficial de atendimento no Telegram: @arsenaldeias_bot.
7. Atualizações
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças nos serviços, nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável.
A versão vigente estará sempre disponível em nossos canais oficiais.
Arsenal de IAs
Política de Privacidade — Vigência a partir de 01 de setembro de 2026.